DIE ERSTEN SCHRITTE
Was ist jetzt zu tun?
Der Verlust eines geliebten Menschen bringt vieles mit sich. Wir führen Sie in Ruhe durch die nächsten Schritte, kümmern uns um alles Notwendige und begleiten Sie persönlich, vom ersten Gespräch bis zum Abschied und gerne auch darüber hinaus.

01
BEWAHREN SIE ZUNÄCHST RUHE.
Tritt der Tod zu Hause ein, verständigen Sie zunächst Ihren Hausarzt. Ist dieser nicht erreichbar, wählen Sie die Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes unter 116 117.
02
FESTstELLUNG DES TODES
Der Arzt stellt an Ort und Stelle eine Todesbescheinigung aus. Diese verbleibt beim Verstorbenen. Verstirbt ein Mensch im Krankenhaus, im Pflegeheim oder im Hospiz, so übernimmt die Meldekette das Personal. Sobald Sie vom Tod Kenntnis genommen haben, können Sie uns verständigen.
03
MELDEN SIE SICH GERNE RUND UM DIE UHR BEI UNS.
Wir stehen Ihnen auch an Sonn- und Feiertagen sowie in den Abend- Nachtstunden mit einer Telefonbereitschaft zur Verfügung.
04
ÜBERFÜHRUNG
Wir überführen Verstorbene an 365 Tagen im Jahr in unser Bestattungshaus. Im Institut angekommen, sorgen wir für eine kühle Zwischenbettung in unserer hauseigenen Pathologie. Bei Bedarf erledigen wir vorab die erste Waschung und hygienische Versorgung.
Welche Dokumente werden benötigt?

PERSÖNLICHE BEGLEITUNG
Wie es danach weitergeht
05 TRAUERGESPRÄCH
Im persönlichen Trauergespräch nehmen wir uns Zeit für Ihre Wünsche und Fragen. Gemeinsam planen wir die nächsten Schritte sowie die Trauerfeier und Beisetzung nach Ihren Vorstellungen.
Das Gespräch findet bei uns oder auf Wunsch bei Ihnen zu Hause statt. Ob Musik, Blumenschmuck oder persönliche Rituale gemeinsam gestalten wir einen individuellen und würdevollen Abschied.


Sterbeurkunden
Traueranzeigen
Ämter & Behörden
Hinterbliebenenrente
Krankenkasse & Rentenversicherung
Ab- und Ummeldungen
06 Formalitäten und Organisation
Nach einem Todesfall gibt es vieles zu regeln und zu organisieren.
Damit Sie sich in dieser Zeit nicht zusätzlich mit Anträgen, Behördengängen und Formalitäten belasten müssen, nehmen
wir Ihnen so viel wie möglich davon ab.
Wir kümmern uns unter anderem um die Beschaffung der Sterbeurkunden, die Korrespondenz mit Ämtern und Behörden
sowie notwendige Ab- und Ummeldungen, beispielsweise bei Krankenkasse und Rentenversicherung. Auch bei der
Beantragung der Hinterbliebenenrente unterstützen
wir Sie und erledigen die erforderlichen Schritte.
Am Tag der Trauerfeier und Beisetzung sind wir von Anfang an persönlich an Ihrer Seite. Wir sind frühzeitig vor Ort, bereiten in der Kirche, Trauerhalle oder auf dem Friedhof alles sorgfältig vor und sorgen dafür, dass Sie sich um nichts Organisatorisches kümmern müssen.
Die Trauerfeier gestalten wir persönlich und individuell. Dabei orientieren wir uns am Leben und der Persönlichkeit des verstorbenen Menschen ebenso wie an Ihren Wünschen als Familie und Hinterbliebene. Viele kleine Details können dazu beitragen, einen Abschied zu schaffen, der sich stimmig und persönlich anfühlt.
Während der gesamten Trauerfeier sind wir für Sie da und begleiten Sie anschließend gemeinsam zur Beisetzung. Dort wird der Sarg oder die Urne zur letzten Ruhestätte geleitet und würdevoll beigesetzt.
07 Trauerfeier und Beisetzung

